Como Comprar

Recuerde que todos los precios en mundosilbato.es llevan el IVA incluido.

Pedido

Para comprar en dondeporte.com puede elegir la forma más cómoda para Vd.:

• Por Internet, en nuestra tienda online encontrara un gran surtidos de artículos para la practica de deporte e incluso para llevar a diario. Sólo tiene que añadir productos al carro de compra. No se preocupe, ya que si se equivoca podrá borrar en todo momento lo que ya no desee y siempre estaremos cerca de Vd. para resolver sus dudas.
• Por teléfono, puede llamar al 965 940 500 en horario 10 a 13.30 h y 17 a 20.30 h en días laborables. Sábados de 10 a 13.30 horas y le ayudaremos a hacer su pedido.
• Por fax, sólo tiene que rellenar una hoja de pedido indicando los artículos que necesitas y enviarla al número (+34) 965 658 307. Descargar aquí hoja de pedido: PDF - WORD - EXCEL.
  
• Por e-mail, mándenos un e-mail indicando los artículos que necesitas, forma de pago deseada así como la dirección de envío. Descargar aquí hoja de pedido: PDF - WORD - EXCEL. 

Pago

Una vez recibamos tu pedido nos pondremos en contacto con usted confirmando que hay existencias de los artículos solicitados. En ese momento es cuando se efectuará el pago:

• Pago en efectivo al pasar a recoger la mercancía por nuestras instalaciones.

• Pago contra reembolso. Este servicio tiene unos gastos de gestión administrativa de 4€, este importe será añadido al total de su pedido. El importe total de la compra tendrá que ser pagado al transportista.

• Transferencia bancaria a la cuenta de mundosilbato.es. Una vez recibida confirmación de que los artículos pedidos se encuentran en stock, tendrá un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia. Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar su pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir de esta fecha.

     CAM – Caja de Ahorros del Mediterráneo 
  
  

        Banco Santander 
        0049 2919 56 2014560593                                                                                                                                                                                                                                
  Beneficiario: Plusmarka Global, S.L.U.
  
  Concepto: Nº de pedido - Su nombre y apellidos

  Aunque no es imprescindible, es conveniente bien enviar un Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla indicando que la transferencia ha sido efectuada o bien remitir por fax (965 658 307) justificante de la misma.

  Para Transferencias internacionales (SWIFT): CAAMES2A  ES75 2090 0040 1900 4184 5529

• Tarjeta de Crédito.  Si elige pagar con tarjeta, le conectaremos directamente con la pasarela de pago de nuestro banco, que utiliza el protocolo de seguridad SSL. Todo el proceso de introducir los datos de la tarjeta lo hará DIRECTAMENTE EN LA PASARELA DE PAGO SEGURO DE L SISTEMA 4B del BANCO SANTANDER, por lo tanto, en ningún momento tendremos acceso a los datos de su tarjeta.

  Después de introducir el número de la tarjeta y la fecha de caducidad, el sistema le solicitará su contraseña. De esta forma, aunque le hayan robado la tarjeta, nadie podrá hacer compras con ella en mundosilbato.es. Una vez introducida su contraseña y aceptado el pago, la compra queda efectuada.

  Si durante el proceso de pago se produce algún problema, no podrá volver a efectuar el pago de nuevo. Para ello deberá efectuar otro pedido y el anterior quedará anulado.

Envío (válido para Península y Baleares. Resto Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla )

Desde mundosilbato.es hacemos envíos a todas las poblaciones de las siguientes provincias: A Coruña, Alava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila Badajoz, Barcelona, Bizkaia, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Guipuzcoa, Huelva, Huesca, Islas Baleares, Jaén, La Rioja, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Zamora y Zaragoza. Para envíos a otros puntos, por favor Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

Para artículos marcados con 'disponibilidad 24 h' dentro de las 24 h siguientes a la confirmación del pago se remitirá la mercancía a la dirección indicada. Resto de artículos según disponibilidad indicada. Dependerá de la forma de envió que Vd. elija para calcular el plazo exacto de entrega.

Comprando en mundosilbato.es dispone de diferentes formas de envÍo:

• Recogida en nuestras oficinas. En horario de 10 a 13.30 h y de 17 a 20.30 h en días laborables y de 10 a 13.30 horas los sábados, puede pasar por nuestra tienda para recoger su pedido sin costo alguno. De este modo se ahorrará los gastos de envío.

• Carta Certificada.  Recibira su pedido en su domicilio por medio de carta certificada. Una vez enviada recibirá un e-mail o SMS en su móvil con el localizador de envío de su pedido. Podrá seguir su envío introduciendo dicho localizador en la página de correos.es. El plazo de entrega de correos  para envios nacionalews de de 3/5 días pero en muchos casos llegará incluso en 24 horas.
• Paquete Azul. Para envios mas pesados. Recibira el pedido en su domicilio (dependiendo de localidades) por medio ded Paquete Azul. Podrá seguir su envío en la página de correos.es introduciendo el localizador que le haremos llegar por e-mail o SMS. El plazo de entrega de correos es de 3/5 días, pero en muchos caso le llegará antes.
• Agencia de transportes. MRW/TOURLINE EXPRESS. Si tiene prisa en recibir su pedido esta es su formula. En 24/48 horas recibirá su pedido a traves de agencia de trasportes URGENTE. Tambien valido para el envio de articulos voluminosos.  Para Canarias rogamos consulten. La empresa de transportes será seleccionada en funcion del tipo de articulo enviado.

NOTA: los pedidos de artículos de gran tamaño (carros marca campos, porterias de entrenamiento, sets de vallas..) y pedidos de gran volumen serán enviados solamente por agencia de transportes.